Designare cafe

※下記公開中の配布資料を見てご興味があればご参加くださいませ

相手が欲しがるものを、提供しなさい！
お客様のニーズにお応えするよう、努力しなさい！

ということをよく言われることがありませんか？


「これが欲しい」｢こんなものが欲しかった｣という【ニーズ】。

ニーズが分かれば、相手（お客様）をさらに満足させる方法が分かりますし、より多くの人に買いたいと思ってもらうことが出来ますし、より多くの人に深い満足感をもたらすことが出来ます。


でも、
「消費者ニーズ」とか「潜在的ニーズ」と言われても
どんなに考えても想像すらできませんよね。

そもそも、他人の頭の中だし。無理なんじゃね？w


私自身、前職の楽天で楽天市場事業に関わっている時、
「お客様は何を求めているのか」
「クライアントは何を求めているのか」
「上司は何を求めているのか」
などをずーっと考えていましたが、
結局いつも思いつきのアイデアと行動でその場しのぎの対応してばかりで、本当に困りました。


本講座は、大変人気を頂いている、
「【実際見に行っちゃう】世の中と仕事が面白くなるマーケティング超基礎」
https://www.street-academy.com/myclass/4139
の応用講座として


（１）人が何を求めているのか
（２）それはなぜ求められているのか
（３）求めていることの見つけ方

の３段階構成で

★分解しながら分かりやすく
★理由を明確にしながら
★実際の仕事や生活で生かす

ことを目指してコンテンツをご提供致します。

　
一方通行の講義だけでなく
90分のうち２回のワークショップを行い、楽しく理解を深めます。